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Del impacto al vínculo: las marcas que se sienten valen más que las que solo se ven

Isabel López Varea artículo, branding, estrategia de comunicación, experiencia de cliente, liderazgo 17 mayo 2025
sentir mejor que contar. LAs marcas que generan sensaciones son las que triunfan

Hay marcas que se recuerdan. Y hay marcas que se sienten. Las primeras tienen un mensaje; las segundas, una vivencia. En un contexto donde la atención es volátil y el escepticismo del consumidor crece, la diferencia ya no está en lo que dices, sino en lo que haces sentir.

Hablamos mucho de notoriedad, pero quizá haya llegado el momento de hablar de otra cosa: presencia. No solo ser vistos o recordados, sino estar de forma significativa. Ocupar espacio en la memoria emocional del usuario. Estar cuando no estás. Dejar una sensación, una idea, una experiencia que perdure más allá del estímulo. Y eso no se consigue con más volumen. Se consigue con experiencias que importan.

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¿Crisis de reputación para las renovables? Pensamientos tras un apagón eléctrico

Isabel López Varea artículo, branding, estrategia de comunicación 2 mayo 2025

El 28 de abril vivimos un apagón eléctrico de gran escala. La respuesta fue inmediata: cortes masivos, incertidumbre y titulares que encendieron más alarmas que luces. Lo que pasó, técnicamente, aún se investiga. Pero el juicio mediático llegó antes que cualquier informe oficial: las energías renovables, sospechosas habituales, ya estaban en el banquillo.

En cuestión de horas, se abrió un debate que no era técnico, sino comunicativo. Y es ahí donde conviene detenerse.

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Cuando el producto no basta: cómo (y por qué) comunicar para ser elegidos

Isabel López Varea artículo, branding, estrategia de comunicación, experiencia de cliente, liderazgo, Sin categoría 30 abril 2025

Hay marcas que se esfuerzan muchísimo por tener el mejor producto. Invierten en diseño, en innovación, en materiales, en experiencia. Y luego lo cuentan como si fuese indiferente. Como si el producto pudiese hablar solo.

Pero la verdad es que no habla. No al menos en el mundo real, donde miles de estímulos compiten por atención, los márgenes se comprimen y las decisiones de compra no siempre son racionales, ni objetivas, ni justas.

El resultado: marcas que lo tienen todo para ser elegidas, pero que acaban siendo comparadas solo por precio.
O peor: ni siquiera entran en la conversación.

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Mi experiencia The NAMM Show 2025. La guitarra española en un mundo en constante transformación

Isabel López Varea artículo, branding, experiencia de cliente, marketing 30 enero 2025

La vivencia de una feria internacional es algo que te abre mucho la mente, te hace pensar fuera de la caja y volver con ideas, con muchas ideas pero sobre todo, con mucha ilusión por seguir empujando el negocio. Te traes la maleta llena de aire renovado, de networking con colegas que te dan la perspectiva de sus países, con un montón de tareas para los responsables de producto… porque, aunque vivamos en un mundo global, tenemos la manía de no ponernos las gafas open mind y seguir sufriendo la miopía periférica que tantos negocios y marcas se carga.

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Los retos para las marcas (y los profesionales del marketing) en el 2025

Isabel López Varea artículo, liderazgo, marketing 4 octubre 2024
Retos para las marcas 2025

Para el 2025, los profesionales del marketing y la comunicación que tienen la misión de evolucionar a las marcas que quieren crecer enfrentarán varios retos debido a la evolución de las tecnologías, los cambios en el comportamiento del consumidor y el contexto global. Aquí no vamos a ver tendencias nuevas, estos retos son fruto de mi reflexión, a la vista de cómo está evolucionando el entorno en el que los profesionales desarrollamos nuestro trabajo.

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